Menu
ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ

Όλες οι παραγγελίες που θα ληφθούν κατά το διάστημα 02/08-27/08 θα επεξεργαστούν μετά τις 30/08.



Πολιτική Επιστροφών

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί υπαναχώρηση από την αγορά, διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παράδοσης. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη.


Για λόγους ασφαλείας και υγιεινής δε δεχόμαστε επιστροφές βρώσιμων προϊόντων, εκτός από περιπτώσεις που το προϊόν είναι ελαττωματικό.


Επίσης, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους στις παρακάτω περιπτώσεις:


- Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του  ηλ. καταστήματος candystore.gr σας παραδόθηκαν προϊόντα διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε.
- Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε ελάττωμα στο προϊόν για το οποίο υπάρχει αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του ηλ. καταστήματος candystore.gr.


Και στις 2 παραπάνω περιπτώσεις η αίτηση για αντικατάσταση θα πρέπει να γίνει γραπτώς και μέσα σε τρεις (3) εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος μέσα από την φόρμα που θα βρείτε μέσα στην ιστοσελίδα μας. Το κόστος επιστροφής το αναλαμβάνουμε πλήρως στις παραπάνω περιπτώσεις.


Σε όλες τις περιπτώσεις επιστροφής προϊόντων θα πρέπει τα είδη προς αντικατάσταση ή επιστροφή να συνοδεύονται με τα απαραίτητα παραστατικά. Σε περίπτωση που η αγορά έχει πραγματοποιηθεί με τιμολόγιο η επιστροφή θα πρέπει να γίνει με δελτίο αποστολής. Επιπροσθέτως, θα πρέπει τα προς αντικατάσταση προϊόντα να βρίσκονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές, ενώ η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και σε άριστη κατάσταση χωρίς να έχει ανοιχθεί μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση η επιστροφή δεν θα γίνει δεκτή και ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα της εκ νέου αποστολής του προϊόντος.



Πριν από κάθε επιστροφή θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας εξηγήσουμε αναλυτικά τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε.


Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να εξασφαλίσει ότι θα έχετε την καλύτερη εμπειρία στον ιστότοπό μας. Πολιτική Απορρήτου.